Sentean dans les médias

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L’application tout-en-un permet aux patients hospitalisés de contrôler les choses

Le Nouveau Sentean rend les soins plus efficaces et améliore le service dans les hôpitaux

ZALTBOMMEL – Les patients hospitalisés peuvent tout organiser eux-mêmes pendant leur séjour avec la nouvelle application Sentean tout-en-un. De la commande des repas à la consultation des données médicales, du réglage de la lumière et de la température jusqu’au fait d’appeler l’infirmière. De cette façon, ils maîtrisent eux-mêmes leur séjour à l’hôpital. Certains grands hôpitaux néerlandais utiliseront l’application cette année.

Avec Sentean, les patients peuvent indiquer eux-mêmes ce qu’ils veulent manger et à quel moment. Cela signifie que les bénévoles ne doivent plus venir le demander au lit. Les commandes sont transmises aux fournisseurs de repas via l’application.

Grâce à un lien sécurisé avec leur dossier de patient ou client électronique (EPD / ECD), ils peuvent consulter leurs propres données après que le médecin soit passé ou en discuter lors de sa visite. L’application affiche également des informations pertinentes et des vidéos sur leur maladie. Comme les patients quittent aujourd’hui l’hôpital en moyenne après environ 2,5 jours, ils peuvent également utiliser l’application à la maison et appeler le médecin de la maison à une heure convenue. Le médecin peut même examiner le patient via un appareil photo intégré.

À l’hôpital, ils peuvent passer des appels vidéo avec leur famille. Ils peuvent commander de leur lit des produits auprès du magasin ou d’autres services, régler la température dans leur chambre et contrôler la télévision, la radio, la lumière et les rideaux. Ils peuvent également remplir des sondages et évaluer les services. Si davantage d’hôpitaux commencent à utiliser l’application, un classement sera créé, ce qui peut amener les établissements à améliorer leurs soins ou services.

Score Media est déjà active pour Sentean au Medisch Spectrum Twente (MST), où l’application est mise à la disposition des patients via 700 iPads et est entièrement intégrée dans l’EPD / ECD et au système fournisseur de repas. Patientline fournit le logiciel à deux grands hôpitaux néerlandais qui commenceront à travailler avec Sentean au début de cette année. Un troisième suivra plus tard cette année. En utilisant l’application, les hôpitaux peuvent rendre leurs soins plus efficaces et améliorer leur service.

« Grâce à Sentean, chaque question arrive au bon endroit et auprès de la bonne personne. Ainsi, l’infirmière n’a pas à demander si quelqu’un a mal ou souhaite un café lorsque le patient appuie sur le bouton bien connu, » affirme le directeur Willem-Jan te Riele de Patientline. « Il est également important que le patient contrôle les choses lui-même. Il n’y a plus d’heures fixes pour manger ou regarder la télévision et il ou elle détermine quand l’infirmière vient prendre la température, administrer des médicaments et si la chambre est sombre ou lumineuse. »

L’application Sentean peut être utilisée via la tablette ou le smartphone du patient, mais Patientline préfère que les hôpitaux fournissent des iPad gratuits. En partie à cause de la confidentialité des données et des protocoles d’hygiène stricts. Patientline peut permettre aux hôpitaux de facilement mettre ces dispositifs à la disposition de l’utilisateur.

Patientline est à l’origine un fournisseur de services TV et Internet pour les patients et les clients des établissements de santé. Ce marché est en déclin et c’est pourquoi l’entreprise veut offrir beaucoup plus de services. Te Riele : « Nous travaillons déjà avec ce genre d’applications dans le monde de l’hôtellerie. En fait, l’hôpital traditionnel devient également de plus en plus un hôtel de soins. Ce que nous faisons avec Sentean est de réunir les possibilités existantes dans une application, qui devient une sorte de « copain de lit » pour le patient. »

 

FIN DE COMMUNIQUÉ DE PRESSE

 

Remarque destinée aux éditeurs :

Pour plus d’information, les médias peuvent contacter Ruben Groothuis Lucas, directeur général de Score Media BV, Tél : 053-8700020, e-mail : Ruben@scoremedia.nl. Pour Sentean Technologies BV, voir : www.sentean.nl.